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配送・送料について

●生産者さまより直送させて頂きますので、発送のご連絡にタイムラグがありますことご了承くださいませ。
●商品によりお届け日時の指定不可のものがございますが、
配達時間の指定がある場合は、「備考欄」にその旨をお書きください。
●不在の期間がある場合は、「備考欄」にその旨をお書きください。
●午前着を指定すると、遠隔地の場合はお届け日が1日遅れる場合がございます。

支払い方法について


銀行振込でご購入の場合、振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。
商品お受け取り時に、現金にて代金をお支払いください。
代引き手数料はお客様負担となりますので、ご了承ください。

返品について

1. ご注文の変更、キャンセル
原則としてご注文完了後の変更・キャンセルは受け付けておりません。

2. お届けされた商品の返却(お客様ご自身の理由によるもの)
お届けした商品の返品は基本的にお受けできません。

3. 不良品のお取替え
万が一お届けした商品に欠陥、不具合がございましたら、商品の受領から3日以内に必ずsupport@chiso-ya.comまでご連絡ください。
欠陥、不具合があった商品は馳走屋宛て受取人払いの宅配便でお送りください。ご注文商品を再発送いたします。但し、数量限定や期間限定の商品で同じ商品をお送りできない場合があります。このような場合は宅配便料、税金を含めた購入全金額をご返金いたします。
クレジット・カードでのご購入に関してはお客様のクレジット・カードにご返金いたします。その他の決済(代引き、振込み)の場合はお客様指定の銀行又は郵便貯金口座への振込みとなります。

特定商取引法に基づく表記

馳走屋
清 俊介
176-000
東京都練馬区桜台2-11-8
表示の商品代金には消費税が掛かります。また、代金引換の手数料は別途掛かります。
誠に申し訳ありませんが、離島および一部地域への送料は配送先によって異なる場合があります。
また、商品によってはお届けできない地域もございますので、予めご了承ください。
■クレジットカード決済:ご注文時にカード決済を行います。引き落とし日につきましてはご契約のクレジットカード会社にお問合せください。
■代金引換:商品到着時にお支払いください。
■銀行振込:ご注文から5日以内にお振り込みください。
※ ご注文日から5日以内にお振込の確認ができない場合、お振込のお願いメールをお送りします。その後5日以内にお振込がなければ、キャンセルとさせていただきます。
1. 商品のお届け期間(予約販売商品、お届け日指定の注文を除く)
商品のお届けは、ご注文をお受けした日より3〜8営業日の発送となります。
宅配便の配達日数は1〜2日となります。(一部地域を除く)

2. 商品のお届け期間(予約販売商品)
予約販売の商品に付いては予約販売期間にお受けした注文を販売開始日よりご注文をお受けした順に発送いたします。
ご注文が多い場合、販売開始日当日に発送できない場合があります。予めご了承ください。

3. 商品のお届け期間(お届け日指定の注文)
指定のお届け日にお届けできるよう発送いたしますが、配送中の交通状況や混雑、天候等により数日のずれが生じる場合がございます。
予めご了承ください。

4. 宅配業者
生産者または製造者からの直送のため、商品ごとに宅配業者が異なります。

5. メールでの商品発送通知
ご登録いただいたお客様のメールアドレス宛に、メールにて商品の発送をご通知いたします。通知は発送日当日か翌日になります。
■クレジットカード決済(一括払いのみ/VISA、Mastercard、Diners、American Express、JCB)
■代金引換(現金のみ)
■銀行振込(振込手数料お客様負担)
銀行名:三井住友銀行
支店名:渋谷駅前支店
店番号:234
口座種別:普通
口座番号:4949439
名義人名:No Roof,清 俊介
フリガナ:ノ-ル-フ,セイ シユンスケ
※ 銀行振込でご購入の場合、振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。
※ 20歳未満のお酒の購入はお受けできません。
■クレジットカード決済:ご注文時にカード決済を行います。引き落とし日につきましてはご契約のクレジットカード会社にお問合せください。
■代金引換:商品到着時にお支払いください。
■銀行振込:ご注文から5日以内にお振り込みください。
※ ご注文日から5日以内にお振込の確認ができない場合、お振込のお願いメールをお送りします。その後5日以内にお振込がなければ、キャンセルとさせていただきます。
【酒類販売管理者標識】
●販売場の名称及び所在地    
馳走屋
東京都練馬区桜台2−11−8
●酒類販売管理者の氏名     
清 俊介
●酒類販売管理研修受講年月日  
平成30年2月14日
●次回研修の受講期限      
平成33年2月13日
●研修実施団体名       
日本ボランタリーチェーン協会
※未成年者の飲酒は法律で禁止されています
営業電話が多いため、お問い合わせはメールにてお願いいたします。
info@chiso-ya.com
http://chiso-ya.com/